Un vendedor que nunca duerme,
para tu negocio.

Arkco360 instala un agente de IA propio que atiende, cotiza y cierra por WhatsApp, Instagram y tu web — conectado a lo que ya usas. Cada huésped queda en tu base y reservas directas, sin comisiones de OTAs.

Agendar una cita

El agente que ves en el mockup es real: responde en producción ahora mismo.

Elige tu sector

La matemática del margen

El margen que se va a intermediarios
es el margen que puede volver.

Lo que tu negocio libera al recuperar venta directa

  • Propiedad total del dato del cliente y de su historial de compras.
  • Reactivación directa antes de temporadas altas, sin pagar segunda comisión.
  • Capacidad de cotizar paquetes, combos y ofertas propias que los marketplaces no soportan.
  • Control absoluto del precio, sin presiones de paridad tarifaria.

El plan comercial se ajusta tras diagnóstico gratuito.

Los intermediarios y marketplaces (Booking, Expedia, MercadoLibre, plataformas de delivery) retienen entre el 15 y el 20 por ciento de cada venta. Es una estructura legítima — aportan visibilidad y volumen — pero difícilmente la verás detallada en tu contabilidad: la comisión se descuenta antes de que el dinero llegue a tu cuenta.

Arkco360 no busca que dejes de aparecer en esos canales. Busca que cada vez que un cliente quiera comprarte directamente — por WhatsApp, Instagram o tu web — esa conversación se cierre como venta directa, con el cliente registrado en tu base y bajo un modelo de inversión protegida alineado al rendimiento de tu canal directo.

El monto recuperable no es teórico: es el porcentaje exacto que hoy estás pagando en comisiones por las ventas que pudieron haber entrado directo. Tu cálculo particular se diseña tras un diagnóstico gratuito, sin compromiso ni cargos fijos ocultos.

Qué hace el agente

No es un chatbot que repite un guion. Es un vendedor con criterio, disponible siempre.

Cuatro capacidades que hoy operan en negocios reales. No reemplazan a tu equipo: le quitan de encima lo repetitivo —responder veinte veces lo mismo, perseguir al que no contestó— para que tu gente haga lo que ninguna máquina hace bien: atender de verdad.

Siempre activo

<7s

tiempo medio de primera respuesta, a cualquier hora

  • WhatsApp
  • Instagram
  • fFacebook
  • Web

Responde con voz

No solo escribe. También habla.

0:14

Entiende las notas de voz que le mandan por WhatsApp y puede contestar con su propia voz cuando eso cierra la conversación más rápido que un texto.

Llama por teléfono

Cuando el mensaje no alcanza, levanta el teléfono.

Escuchar la llamada

00:32

Para los casos que lo ameritan, el agente puede iniciar una llamada real y conversar de viva voz — no una nota de audio, una llamada telefónica de verdad.

No se olvida de nadie

El lead frío no desaparece. Se prepara para volver.

Día 3
Día 7
Día 30

Detecta las conversaciones que se enfriaron y deja redactado el mensaje de reactivación — tu equipo lo revisa y lo manda con un clic, sin empezar de cero.

Cuatro canales · Un agente

Tu cliente no escoge por dónde escribirte. Lo importante es que tú respondas siempre.

El cliente de hoy no llama. Manda DM en Instagram, escribe por WhatsApp, responde a un anuncio de Facebook o llena el widget de tu sitio. Arkco360 unifica esos cuatro puntos de contacto en un solo agente con una sola memoria.

WhatsApp

El canal de mayor intención

Si te escriben por WhatsApp es porque ya vieron lo tuyo y quieren cotizar. El agente atiende en español natural — entiende "del puente al domingo" y "dos y un niño chiquito" — consulta tu disponibilidad real, cotiza, y si el cliente está listo le envía el link de pago. Contesta en 4 segundos, a cualquier hora.

Meta · Instagram & Facebook

El canal de descubrimiento omnicanal

El agente atiende DMs de Instagram, mensajes de Facebook Messenger y comentarios con palabras clave de compra en ambas plataformas. Llegan curiosos, no compradores hechos: el agente los califica con preguntas clave (qué buscan, presupuesto, cuándo), los educa sobre tu oferta, y cuando el lead está listo lo deriva al pago directo o al asesor sin fricción.

Widget Web

El canal de confianza

Quien llega a tu web ya pasó el filtro de Google y quiere validar antes de escribir. El widget Arkco vive en la esquina inferior, muestra disponibilidad en tiempo real, responde preguntas con la ficha entrenada de tu negocio, y captura el contacto antes de que el visitante se vaya. Sin él, ese tráfico pago se evapora.

El ciclo completo

Te acompañamos desde que alguien te busca hasta que paga.

Arkco360 no es solo el chat que responde. Es la cadena completa — te hace visible, te trae clientes calificados, y cierra la venta hasta el comprobante.

01

Te encuentran

SEO + AEO

Cada negocio recibe su propia ficha web, pensada para que te encuentren tanto en Google como en las respuestas de las IA — ChatGPT, Gemini, Google AI.

Pauta en Meta, Google y TikTok

Campañas con los copys generados y el rendimiento medido automáticamente, para traer clientes calificados, no solo tráfico.

02

Conversan con tu marca

En su idioma, a cualquier hora

Responde en español, inglés o el idioma que hable el cliente, y entiende si de verdad quiere comprar o solo está mirando.

Opciones reales, no un catálogo

Muestra fotos, precio exacto y disponibilidad real — la misma que verías si abrieras tu sistema en ese momento.

03

Cierran la venta

Liquida y cobra

Calcula el total, manda el link de pago, y confirma automáticamente en cuanto el pago se acredita.

Comprobante + QR

Entrega el comprobante de pago y un QR de validación en el mismo chat, sin que nadie tenga que pedirlo.

Integraciones nativas

No reemplazamos tus herramientas. Nos conectamos a ellas.

Arkco360 se conecta vía integraciones bidireccionales con el sistema que ya usas para tu inventario, tu calendario y tus pagos. Lee la disponibilidad en tiempo real y registra ahí las ventas que cierra el agente IA. La fuente de verdad de tu operación sigue siendo tuya — nosotros nos limitamos a hablar con ella.

PMS como Cloudbeds si eres hotel, agenda con Google Calendar, cobros con Wompi o Stripe, mensajería en WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok, y tus campañas de Meta y Google Ads: el agente opera sobre lo que ya tienes montado, sin migraciones, seas hotel, comercio, ecommerce o agencia.

WhatsApp
Instagram
Facebook
TikTok
Cloudbeds
Google Calendar
Wompi
Stripe
Meta Ads
Google Ads
WhatsApp
Instagram
Facebook
TikTok
Cloudbeds
Google Calendar
Wompi
Stripe
Meta Ads
Google Ads

Vista en vivo del software

No es maqueta. Es el panel real.

Cada bloque corresponde a la lógica que opera hoy en negocios activos. Interactúa con ellos: los números se actualizan, las celdas reaccionan, los mensajes fluyen.

Revenue mes

$ 28.400.000

Ocupación

72%

Conversaciones

14

activas ahora

3 reservas nuevas en últimas 2h

Dashboard operativo

En vivo

Visión consolidada de revenue, ocupación y conversación por canal. Lo que tu gerente revisa en 5 minutos cada mañana.

Junio 2026

ReservadaBloqueada

Click en cualquier celda para alternar estado

Inventario y agenda sincronizados

En vivo

Vista en tiempo real leída desde las herramientas que ya usas. Bloqueos, ventas y disponibilidad en un solo plano.

D

Daniela · Arkco360

en línea

Agente IA en acción

En vivo

Conversación real de WhatsApp: cotiza, cobra y entrega comprobante con QR de validación — el mismo que reciben tus clientes hoy.

Pensado por tipo de negocio

No vendemos software genérico. Cada perfil tiene su propio playbook.

Reserva directa

Hoteles

En operación hoy

Inventario complejo, reserva directa, cero comisión a OTAs.

  • Consulta disponibilidad real por habitación, cabaña y fecha
  • Cotiza, cierra la reserva y registra al huésped en tu base
  • Elimina el 15–20% que hoy te retienen los intermediarios

En operación hoy con hoteles y glampings activos en Colombia.

Ver todo lo que hace por hoteles

Tecnología que atiende tu negocio

Cuatro cerebros. Uno solo toma decisiones de dinero.

La inteligencia artificial es extraordinaria para entender a una persona y para responderle bien. También alucina. Inventa un precio con total seguridad, promete un descuento que no existe, confirma una fecha que nadie revisó. No es un defecto de una marca ni de un modelo: es cómo funciona.

Por eso en Arkco360 la usamos exactamente para lo que es buena — escuchar, interpretar, conversar con calidez— y todo lo que no se puede equivocar lo resolvemos con código: la aritmética del dinero, la disponibilidad, la agenda y el estado de cada venta.

La IA habla. El código responde por lo que dijo.

01

Escucha

Texto, voz e imagen. En el idioma que sea.

Tu cliente manda una nota de voz manejando, una foto del producto que vio o un mensaje escrito a las dos de la mañana. Los tres se entienden igual. Si te escriben en inglés o en portugués, se contesta en su idioma sin que tengas que hacer nada.

02

Conoce tu negocio

Tu rubro, tu catálogo, tus reglas — y lo que va aprendiendo.

Acá vive lo que hace que un hotel y una ferretería no suenen igual: cada rubro tiene su vocabulario, sus reglas de cobro y su camino de venta. Y cada respuesta que tu equipo corrige puede volverse conocimiento permanente del sistema, previa aprobación tuya.

03

Decide

Lo que no se puede equivocar, no lo decide la IA.

Precios, totales, fletes, descuentos, disponibilidad, cupos de agenda y el estado de cada pedido salen de reglas escritas, no de una interpretación. Es el cerebro que no improvisa — y es el que te protege.

04

Responde

Escribe y habla como alguien de tu negocio.

Con el nombre de tu asesora, tu tono y tu acento. Si tu cliente manda una nota de voz, se le puede contestar con otra — con una voz que suena a tu equipo, no a una central telefónica.

Un ejemplo de todos los días: tu cliente escribe «listo, me lo llevo». Eso no marca el pedido como pagado. Un pedido queda pagado cuando alguien vio la plata — el comprobante, la transferencia o el mensajero que cobró. Que la conversación suene a que sí no es lo mismo que haber cobrado, y esa diferencia es la que te salva la contabilidad a fin de mes.

La plataforma completa

No es un chat con IA. Es la operación entera de tu negocio.

El asistente es la puerta de entrada. Detrás hay una plataforma que reserva, cotiza, cobra, hace seguimiento y te dice cuánto ganaste — sin que tengas que contratar tres herramientas más y pegarlas con alambre.

Bandeja única

WhatsApp, Instagram y tu web en una sola pantalla. Tu equipo entra y toma cualquier conversación cuando quiera, sin que el cliente note el cambio.

Finanzas del negocio

Cuánto se vendió, cuánto se cobró de verdad, qué quedó pendiente y cuál es tu margen. Cada cifra dice de dónde salió.

Motor de reservas y agenda propios

Habitaciones, alojamientos, cupos y visitas técnicas con disponibilidad real. No dependes de una plataforma de terceros que te cobra comisión por tu propio cliente.

Cotizaciones formales

En PDF, con tu logo, tu NIT y tus precios — emitidas solas cuando el cliente las pide, y siempre con tu visto bueno antes de salir.

CRM con el historial completo

Cada cliente con todo lo que preguntó, lo que eligió, lo que compró y dónde se quedó. El dato es tuyo y se puede exportar.

Reactivación y seguimiento

Al que armó su pedido y no volvió se le escribe. Al que pidió una cotización se le hace seguimiento. Nada queda en el olvido porque nadie se acordó.

Tablero y analítica

En qué paso se te caen los clientes, a qué hora escriben, qué preguntan que no supimos contestar. Es el mapa de dónde está la plata que se pierde.

Aprendizaje supervisado

Cuando tu asesora corrige una respuesta, esa corrección puede volverse conocimiento permanente del sistema. Nunca sin que tú lo apruebes.

App aprobada por Meta para WhatsApp Business

API oficial de WhatsApp Business Platform

Tu número, tu marca, tu base de clientes

Hecho en Colombia, para Latinoamérica

La lista incómoda

Lo que Arkco360 no hace.

Arriba está todo lo que Arkco360 hace. Esta es la otra lista: lo que se niega a hacer, aunque el cliente insista. Cada línea nació de un error que cometimos y corregimos — y si alguna deja de ser cierta, la borramos de esta página el mismo día.

No inventa un precio que no esté en tu catálogo.

Si te preguntan por algo que no cargaste, lo dice. No lo estima, no lo aproxima y no lo deduce del producto parecido.

No confirma un pago que nadie vio.

Un pedido sólo queda pagado cuando alguien —código o persona— vio el monto. Ni siquiera la transportadora que entregó el paquete alcanza: entregar y cobrar son dos hechos distintos.

No promete un descuento que tu ficha no da.

Si tu negocio no tiene política de mayoreo cargada, no puede ofrecerla por su cuenta, por más que el cliente insista.

No dice una fecha que no verificó contra tu agenda.

Donde se agendan visitas, el asistente ni siquiera maneja fechas: maneja cupos que el servidor abrió. Dos técnicos no pueden estar en el mismo techo a la misma hora.

No le habla a tu cliente por un nombre que no es el suyo.

El nombre de un perfil de WhatsApp a veces es un correo o un usuario. Si no sirve para saludar, pregunta en vez de leerlo en voz alta.

No le dice al cliente que existe algo que no puede emitir.

Nada de «te envío el link de pago» cuando no hay link. Si no lo puede generar, no lo anuncia.

Timeline real

Así instalamos Arkco360 en tu negocio.

Día 1–2

Ficha del negocio

Subes fotos, precios, descripciones, políticas y reglas. Si ya tienes esto en tus herramientas, lo importamos directo. Si no, te asignamos un onboarding lead que lo monta contigo en una llamada de 45 minutos. El agente queda entrenado al cierre del día 2.

Día 3

Conexión de canales y herramientas

Activamos WhatsApp Business API con tu número actual (sin perder historial). Conectamos Instagram vía Meta Business. Enlazamos las herramientas que ya usas (inventario, calendario, pagos) vía integración bidireccional. Embebemos el widget en tu web con una línea de código.

Día 4–7

Calibración y ajuste

El agente atiende producción supervisada. Revisamos cada conversación con tu equipo, ajustamos tono, agregamos respuestas a casos no cubiertos. Al día 7 está cerrando ventas sin intervención. Tu equipo solo entra cuando un caso lo requiere.

Total: 7 días calendario

Desde la firma hasta el primer cierre directo sin intermediario.

Preguntas que todos hacen antes de firmar

Preguntas frecuentes antes de tu diagnóstico.

¿Tengo que botar lo que ya uso?+

No. Arkco360 se monta sobre tus canales actuales — el mismo número de WhatsApp Business, la misma cuenta de Instagram, el mismo dominio web — y se conecta a las herramientas que ya usas (tu PMS, tu catálogo o inventario, tu calendario y tu pasarela de pago) vía integración bidireccional. Las ventas que cierra el agente IA se registran directamente ahí. No hay migración forzada ni te pedimos cambiar de proveedor.

¿Y si mi negocio no tiene página web?+

Arkco360 funciona sin sitio web. Basta con WhatsApp Business y/o Instagram conectados para que el agente empiece a recibir y cerrar conversaciones. Si quieres web, en menos de 24 horas levantamos una landing mínima profesional con el widget Arkco embebido, fotos de tu negocio y cotización integrada.

¿El agente IA suena a robot?+

No. El agente se entrena con la ficha exacta de tu negocio — tono de marca, palabras que tu equipo usa, restricciones, vocabulario regional. Habla español natural, entiende frases conversacionales ("del puente al domingo", "la talla M en negro"), y se comporta como un asesor humano competente. Si en algún momento un cliente quiere hablar con una persona real, el agente lo deriva sin fricción a tu equipo.

¿Cómo es el modelo comercial de Arkco360?+

Trabajamos bajo un modelo de inversión protegida y rendimiento compartido: el costo está alineado a los resultados de venta directa que el sistema genera para tu negocio, sin cargos fijos ocultos ni suscripciones rígidas. Cada negocio recibe un plan a la medida de su operación — canales activos, herramientas conectadas, idiomas requeridos. El detalle exacto se diseña tras un diagnóstico gratuito de 30 minutos.

¿Qué tan rápido se ve el retorno?+

El retorno aparece tan pronto como las ventas que antes entraban por intermediarios empiezan a cerrarse como venta directa. El agente atiende conversaciones reales desde el día 7 de implementación, y los negocios reportan resultados medibles en los primeros 60 días — más venta directa, menos peso de intermediarios, y clientes registrados en su propia base para reactivación futura. Tu proyección se modela durante el diagnóstico, con los números reales de tu operación.

¿Quién es dueño de los datos de mis clientes?+

Tú. Sin matices. Cada conversación, cada email, cada número de WhatsApp y cada historial de compra vive en tu instancia privada de Arkco360 — segregada por tenant a nivel de base de datos. Si decides terminar el servicio, exportas la base completa en CSV con un click. No hay cláusulas de retención ni propiedad compartida de datos. Nosotros operamos el sistema; los datos son tuyos.

¿Necesito tener un sistema de inventario conectado?+

Ayuda, pero no es obligatorio para empezar. Si ya usas un PMS, catálogo o sistema de inventario, el agente lee de ahí la disponibilidad en tiempo real y escribe las ventas. Si todavía no tienes uno, el agente opera con la ficha y el catálogo que montamos en el onboarding, y durante ese proceso te recomendamos la herramienta adecuada al tamaño y tipo de tu negocio.

¿Necesito contratar a alguien para operarlo?+

No. El agente opera autónomamente desde el día 7, después de la fase de calibración. Tu equipo actual sigue en lo suyo, no operando software. El dashboard Arkco está diseñado para que el dueño o el gerente revise métricas en 5 minutos por la mañana, no para que alguien viva conectado. Si quieres escalar — sumar productos, paquetes o experiencias — entrenamos al agente con las nuevas variables sin que toques configuración técnica.

¿Reemplaza a mi PMS, mi tienda online o mi sistema actual?+

No, es complementario. Tu PMS, tu ecommerce o tu sistema de inventario manejan la operación y los reportes de lo ya vendido. Arkco360 opera la capa de captura y conversación que ellos no manejan: atiende, cotiza y cierra ventas nuevas y directas, y se conecta a tu sistema para leer disponibilidad y registrar cada venta. Un sistema te dice qué pasó; Arkco360 hace que pasen ventas nuevas. Por eso coexisten sin conflicto.

¿Arkco, Arko o Arkco360? ¿Cuál es el nombre?+

Arkco360, todo junto. Nos escriben de todas las formas —Arkco, Arko, Arco 360, Ark co— y nos da igual: si llegaste buscando cualquiera de esas, estás en el lugar correcto. Arkco360 es el producto y lo desarrolla Social Icons S.A.S. desde Bogotá.

El próximo cliente que compre por canales de terceros es una decisión tuya.

Mientras lees esto, hay un cliente en Cartagena, Bogotá, Medellín o Santa Marta buscando lo que tú vendes. Si te encuentra primero en un intermediario, vas a ceder entre el 15 y el 20 por ciento en comisiones. Si te encuentra primero en WhatsApp con respuesta instantánea, esa venta entra directa, con el cliente registrado en tu base para siempre.